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Spass bei der Kalt-Akquise? Wer braucht das schon.
Spass bei der Arbeit zu haben als Anspruch oder gar Qualitätsmerkmal ist völlig überbewertet. In der jüngeren Vergangenheit ist es das vielleicht meisst verunstaltete Lebensprinzip: Arbeit muss Spass machen.
Nein. Das muss es nicht!
Arbeit muss keinen Spass bringen – aber Erfüllung
Es wäre geradezu eine Verhöhnung von Menschen, die für die Gemeinschaft arbeiten verrichten, die bestimmt nicht angenehm sind. Pfleger im Hospitz, Krebs-Chirurgen und Bestattern geht es nicht um angenehmes Arbeiten. Deren Arbeit ist nicht spassig.
Wie sehen Sie Ihre Arbeit?
Spass dabei zu haben, ist ausdrücklich erlaubt.
Die nächsten beiden Seminartermine in diesem Jahr
24.-25. Juni 2013 in München und 29.-30. August 2013 in Köln
Was ist Vertrieb 2.0?
Hier wird darüber diskutiert: http://bit.ly/aZyQwn .
Hier ein Vortrag dazu: http://bit.ly/9l341L
Ich bin gespannt, was Sie zu diesem Thema sagen!
Ergebnisse zur Umfrage zu den realen Auswirkungen der Wirtschaftskrise im Vertrieb
Insgesamt 935 Teilnehmer von rund 64.000 Mitgliedersn der Gruppe Vertrieb und Verkauf in Xing liefern ein repräsentatives Ergebnis zur aktuellen Lage im Vertrieb in Deutschland.
Einige Kernaussagen der Umfrage:
- Die Budgets sind vorhanden, aber die Kunden zögern trotz besserer Aussichten Entscheidungen weiter heraus.
- Ein Drittel der Vertriebsexperten lässt die Krise hinter sich!
- Die Vertriebsexperten merken nichts von den staatlichen Konjunkturpaketen – Autoverkäufer ausgeschlossen. Die Investitionsneigung der Industrie wird wohl erst langfristig davon beeinflusst.
- Kundennähe und Serviceorientierung bei gesteigerter Vertriebsqualität sind die Top-Maßnahmen.
- Entgegen gängiger Managementregeln (u.a. vom “Hidden Champion” Experten Professor Simon) erweitern Unternehmen in der Krise eher ihre Services. Die Konzentration auf die eigenen Stärken, also die Fokussierung, wird von der Mehrzahl der Experten nicht bevorzugt.
- 37% der Probanden gaben an, dass sie die Kundenzufriedenheit für relevant erachten – messen sie aber nicht!
Hier die PDF-Datei mit den Ergebnissen im Detail.